Com canviar de companyia de llum sense quedar-te sense subministrament

La por número u a l'hora de canviar de companyia de llum és la mateixa per a tothom: «i si em quedo sense llum?». La resposta curta és que no, no t'hi quedes. I la llarga mereix que la llegeixis, perquè en aquest procés hi ha tres o quatre coses que convé saber i que ningú no explica.

Per què no et quedes sense llum: hi ha dues empreses, no una

Aquesta és la peça que ho explica tot. Al teu subministrament hi intervenen dues companyies diferents:

• La distribuïdora és la propietària dels cables, del comptador i de la infraestructura del teu carrer. Et toca per zona geogràfica i no es tria. És qui manté el subministrament i a qui s'avisa si hi ha un tall.
• La comercialitzadora és la que et ven l'energia i t'emet la factura. Aquesta sí que es tria, i és la que canvies.

Quan canvies de comercialitzadora, la distribuïdora continua sent exactament la mateixa. Ningú no va a casa teva, ningú no toca el comptador, ningú no desconnecta res. El canvi és administratiu: és un canvi de titularitat del contracte de venda, no una obra. El subministrament és continu per disseny.

Què necessites per canviar

Sorprenentment poc:

• El CUPS, que és el codi de 20 o 22 caràcters que identifica el teu punt de subministrament. És a la teva factura i ho expliquem a què és el CUPS i on trobar-lo.
• Les teves dades de titular i un número de compte per a la domiciliació.
• Res més. No cal trucar a la teva companyia actual, ni donar-te de baixa, ni demanar permís. La comercialitzadora nova s'encarrega de tot el tràmit amb la distribuïdora.

No has de donar de baixa el teu contracte anterior pel teu compte. De fet, no ho has de fer: donar-lo de baixa abans que el canvi estigui fet és l'única manera de quedar-te realment sense subministrament.

Quant triga, segons la normativa del 2026

El Reial decret 88/2026, en vigor des del febrer del 2026, va fixar terminis concrets: el canvi de comercialitzadora s'ha de completar en un màxim de 10 dies hàbils des que es formalitza el contracte. Només de manera excepcional es pot ampliar cinc dies hàbils més, i únicament si calen actuacions complexes a la instal·lació.

A la pràctica, l'habitual és que el canvi es faci efectiu al cicle de facturació següent. Pot ser que rebis una última factura de la teva companyia anterior pels dies que portaves consumits: és normal i no és un càrrec per canviar.

El que no et poden cobrar

Aquí és on la norma del 2026 va ser especialment clara:

• A la tarifa domèstica (2.0TD) no es pot cobrar cap taxa per canviar de comercialitzadora. Si algú et parla d'un «cost de gestió» o d'una «taxa de portabilitat», no té base legal.
• En contractes domèstics a preu variable no hi pot haver permanència: te'n pots anar quan vulguis.
• En contractes domèstics a preu fix, abans de la primera renovació hi pot haver penalització, però està limitada al 5 % del valor de l'energia pendent de subministrament.
• Fora del segment domèstic, la permanència màxima és d'un any i la penalització té el mateix sostre del 5 %.

I a banda de tot això, continua vigent el dret de desistiment: tens 14 dies naturals des de la signatura per tirar-te enrere sense cost i sense donar explicacions, encara que el tràmit ja hagi començat.

Com saber si tens permanència

Busca-ho al teu contracte, no a la factura — la factura gairebé mai no ho diu. Les paraules que has de buscar són «permanència», «compromís de durada» o «penalització per baixa anticipada». Si tens el contracte en PDF, un Ctrl+F t'ho resol en deu segons.

Si no ho trobes, demana-ho a la teva comercialitzadora: estan obligades a facilitar-te les teves condicions contractuals. I si la resposta és que no consta permanència, guarda-la per escrit.

Abans de signar: les cinc coses que cal mirar

Canviar és fàcil. Canviar bé requereix mirar alguna cosa més que el cèntim per kWh de l'anunci:

1. El preu amb impostos. Gairebé totes les ofertes s'anuncien sense ells. Comparar-ne un amb impostos contra un altre sense ells infla la diferència un 25 %.
2. El terme de potència. Es paga els 365 dies de l'any, facis servir la llum o no. Una oferta amb energia barata i potència cara et pot sortir pitjor.
3. Si el preu és promocional. Moltes ofertes tenen un preu el primer any i es renoven a un altre força pitjor. Pregunta què passa al mes tretze.
4. Els serveis afegits. Manteniments, assegurances, assistències. No són energia, s'esmunyen en contractar i es queden anys.
5. La quota fixa de gestió, habitual en tarifes indexades i en algunes de fixes.

I una recomanació general: no decideixis per telèfon. Si et truquen amb una oferta, demana que te l'enviïn per escrit i compara-la amb calma. Si a més no havies demanat aquesta trucada, convé que sàpigues que des del 2026 la trucada comercial de llum no sol·licitada a persones físiques està prohibida.

El pas previ que gairebé ningú no fa

Abans de canviar de companyia, comprova si el teu problema és la companyia. Hem vist moltes factures on el sobrecost no era a la tarifa sinó en potència contractada de més o en serveis que ningú no havia demanat. En aquests casos, canviar de comercialitzadora sense corregir això et porta el mateix problema a una altra empresa.

Repassa abans els 5 senyals que estàs pagant de més i, si et sobra potència, com abaixar-la.

La manera ràpida de saber si et convé

Pots fer-ho a mà: apuntar la teva potència, el teu consum, el teu preu amb impostos i els teus serveis extra, i comparar-los amb les ofertes que tinguis sobre la taula en cost anual.

O pujar la teva factura. A luzgasia la IA la llegeix en segons i et diu quant pagaries amb les tarifes que tenim, amb impostos i amb la fiscalitat del teu territori. I si la teva tarifa actual ja és bona, t'ho diem: un comparador que sempre troba estalvi no serveix de res.

És gratis, sense compromís i sense trucades comercials: primer veus la teva anàlisi i després decideixes. Analitza la teva factura ara.