Nola aldatu argindar-konpainiaz hornidurarik gabe geratu gabe

Argindar-konpainiaz aldatzerakoan lehen beldurra guztiontzat berbera da: «eta argirik gabe geratzen banaiz?». Erantzun laburra da ezetz, ez zarela geratzen. Eta luzea irakurtzea merezi du, prozesu honetan hiru edo lau gauza baitaude jakitea komeni direnak eta inork kontatzen ez dituenak.

Zergatik ez zaren argirik gabe geratzen: bi enpresa daude, ez bat

Hau da dena azaltzen duen pieza. Zure hornidurak bi konpainia desberdin ditu tartean:

• Banatzailea da zure kaleko kableen, kontagailuaren eta azpiegituraren jabea. Eremu geografikoaren arabera dagokizu eta ez da aukeratzen. Hornidura mantentzen duena da, eta etenaldirik badago abisatzen zaiona.
• Merkaturatzailea da energia saltzen dizuna eta faktura igortzen dizuna. Hau bai, aukeratzen da, eta hau da aldatzen duzuna.

Merkaturatzailez aldatzen duzunean, banatzailea zehazki berbera izaten jarraitzen du. Inor ez doa zure etxera, inork ez du kontagailua ukitzen, inork ez du ezer deskonektatzen. Aldaketa administratiboa da: salmenta-kontratuaren aldaketa bat da, ez obra bat. Hornidura etengabea da diseinuz.

Zer behar duzun aldatzeko

Harrigarriro gutxi:

• CUPSa, zure hornidura-puntua identifikatzen duen 20 edo 22 karaktereko kodea. Zure fakturan dago eta zer den CUPSa eta non aurkitu artikuluan azaltzen dugu.
• Zure titular-datuak eta helbideratzerako kontu-zenbaki bat.
• Besterik ez. Ez duzu zure oraingo konpainiari deitu beharrik, ez baja eman beharrik, ez baimenik eskatu beharrik. Merkaturatzaile berriak egiten du izapide guztia banatzailearekin.

Ez duzu zure aurreko kontratuari zeuk baja eman behar. Egia esan, ez zenuke egin behar: aldaketa egin baino lehen baja ematea da benetan hornidurarik gabe geratzeko modu bakarra.

Zenbat irauten duen, 2026ko araudiaren arabera

88/2026 Errege Dekretuak, 2026ko otsailetik indarrean dagoenak, epe zehatzak finkatu zituen: merkaturatzaile-aldaketa gehienez 10 lanegunetan osatu behar da kontratua formalizatzen denetik. Salbuespen gisa bakarrik luza daiteke bost lanegun gehiago, eta soilik instalazioan jarduera konplexuak behar badira.

Praktikan, ohikoena aldaketa hurrengo fakturazio-zikloan gauzatzea da. Baliteke zure aurreko konpainiaren azken faktura bat jasotzea kontsumituta zenituen egunengatik: normala da eta ez da aldatzeagatiko kargu bat.

Zer ezin dizuten kobratu

Hemen izan zen bereziki argia 2026ko araua:

• Etxeko tarifan (2.0TD) ezin da tasarik kobratu merkaturatzailez aldatzeagatik. Norbaitek «kudeaketa-kostu» batez edo «eramangarritasun-tasa» batez hitz egiten badizu, ez du oinarri legalik.
• Prezio aldakorreko etxeko kontratuetan ezin da iraupen-konpromisorik egon: nahi duzunean joan zaitezke.
• Prezio finkoko etxeko kontratuetan, lehen berritzea baino lehen zigorra egon daiteke, baina hornitzeke dagoen energiaren balioaren % 5era mugatuta dago.
• Etxeko segmentutik kanpo, gehieneko iraupen-konpromisoa urtebetekoa da eta zigorrak % 5eko muga bera du.

Eta horretaz guztiaz gain, indarrean jarraitzen du atzera egiteko eskubideak: 14 egun natural dituzu sinatzen duzunetik atzera egiteko kosturik gabe eta azalpenik eman gabe, izapidea hasita egon arren.

Nola jakin iraupen-konpromisorik duzun

Bilatu zure kontratuan, ez fakturan — fakturak ia inoiz ez du esaten. Bilatu beharreko hitzak «permanentzia», «iraupen-konpromisoa» edo «aurretiazko bajagatiko zigorra» dira. Kontratua PDFn baduzu, Ctrl+F batek hamar segundotan konpontzen dizu.

Aurkitzen ez baduzu, eskatu zure merkaturatzaileari: zure kontratu-baldintzak emateko betebeharra dute. Eta erantzuna iraupen-konpromisorik ez dagoela bada, gorde idatziz.

Sinatu aurretik: begiratu beharreko bost gauzak

Aldatzea erraza da. Ondo aldatzeak iragarkiko kWh bakoitzeko zentimoa baino zerbait gehiago begiratzea eskatzen du:

1. Zergadun prezioa. Eskaintza ia guztiak zergarik gabe iragartzen dira. Zergaduna zergarik gabekoarekin konparatzeak aldea % 25 puzten du.
2. Potentzia-terminoa. Urteko 365 egunetan ordaintzen da, argia erabili zein ez. Energia merkea eta potentzia garestia duen eskaintza bat okerrago atera dakizuke.
3. Prezioa promoziozkoa den. Eskaintza askok prezio bat dute lehen urtean eta nabarmen okerrago batera berritzen dira. Galdetu zer gertatzen den hamahirugarren hilabetean.
4. Gehitutako zerbitzuak. Mantentze-lanak, aseguruak, laguntzak. Ez dira energia, kontratatzean sartzen dira eta urteak egiten dituzte bertan.
5. Kudeaketaren kuota finkoa, ohikoa tarifa indexatuetan eta finko batzuetan.

Eta gomendio orokor bat: ez erabaki telefonoz. Eskaintza batekin deitzen badizute, eskatu idatziz bidaltzeko eta konparatu lasai. Gainera dei hori eskatu ez bazenuen, komeni zaizu jakitea 2026tik pertsona fisikoei eskatu gabeko argindarraren merkataritza-deia debekatuta dagoela.

Ia inork ematen ez duen aurretiko urratsa

Konpainiaz aldatu aurretik, egiaztatu zure arazoa konpainia den. Faktura asko ikusi ditugu non gainkostua ez zegoen tarifan, gehiegizko kontratatutako potentzian edo inork eskatu gabeko zerbitzuetan baizik. Kasu horietan, hori zuzendu gabe merkaturatzailez aldatzeak arazo bera eramaten dizu beste enpresa batera.

Errepasatu lehenago gehiegi ordaintzen ari zarela adierazten duten 5 seinaleak eta, potentzia soberan baduzu, nola jaitsi.

Komeni zaizun jakiteko modu azkarra

Eskuz egin dezakezu: apuntatu zure potentzia, zure kontsumoa, zure zergadun prezioa eta zure zerbitzu gehigarriak, eta konparatu mahai gainean dituzun eskaintzekin, urteko kostuan.

Edo zure faktura igo. luzgasian adimen artifizialak segundotan irakurtzen du eta ditugun tarifekin zenbat ordainduko zenukeen esaten dizu, zergekin eta zure lurraldearen fiskalitatearekin. Eta zure oraingo tarifa jada ona bada, hala esaten dizugu: beti aurrezkia aurkitzen duen konparatzaile batek ez du ezertarako balio.

Doakoa da, konpromisorik gabe eta merkataritza-deirik gabe: lehenengo zure analisia ikusten duzu eta gero erabakitzen duzu. Aztertu zure faktura orain.