Què és el CUPS i on trobar-lo en la teua factura

Tard o d'hora algú te'l demana: per a canviar de companyia, per a donar d'alta la llum, per a consultar el teu consum o per a demanar una comparativa. El CUPS és la dada que identifica el teu subministrament, i saber on està t'estalvia mig matí.

Què és

CUPS significa Codi Universal de Punt de Subministrament. És l'identificador únic i permanent del teu punt de llum o de gas: no del titular, no del contracte, del punt físic.

Això té tres conseqüències pràctiques que convé entendre:

• No canvia mai. Pots canviar de companyia vint vegades, canviar de titular o deixar el subministrament de baixa: el CUPS continua sent el mateix mentres existisca eixe punt.
• No és teu, és de la vivenda. Si te'n mudes, el CUPS es queda en el pis. El de la teua casa nova serà un altre.
• Llum i gas tenen CUPS distints. Si tens els dos subministraments, són dos codis diferents en la mateixa adreça.

Com és un CUPS

Té este aspecte:

ES 0031 4000 0000 1234 AB 0F

Normalment s'imprimix junt, sense espais: ES0031400000001234AB0F. Peça a peça:

Les dos lletres del final no són decoratives: són un dígit de control calculat a partir dels 16 números anteriors. Servixen per a detectar si has copiat malament un dígit — igual que la lletra del DNI.

I els dos caràcters finals són la causa de la confusió més habitual amb este codi: unes factures els imprimixen i altres no. Un CUPS de 20 caràcters i el mateix de 22 són el mateix punt de subministrament. Si un formulari te'n rebutja un, prova amb l'altre.

On està en la teua factura

Depén de la comercialitzadora, però quasi sempre en un d'estos tres llocs:

1. En la primera pàgina, en el bloc de "dades del subministrament" o "dades del contracte", al costat de l'adreça i la potència contractada.
2. En la segona pàgina, en la zona de dades tècniques o d'informació al consumidor. És freqüent en factures de gas i en les de tarifa regulada.
3. Davall del codi de barres o en el peu, en lletra menuda.

Si no el veus, busca la paraula "CUPS" directament, o qualsevol cadena llarga que comence per ES seguida de números. És inconfusible.

Si tens la factura en PDF, Ctrl+F i escriu "CUPS".

Si no tens la factura a mà

Hi ha tres camins alternatius:

• L'aplicació o l'àrea de client de la teua comercialitzadora. Sol estar en les dades del contracte.
• La distribuïdora de la teua zona. Tenen oficina virtual i te'l poden donar acreditant la titularitat. Si no saps quina distribuïdora et toca, és la que apareix en la factura com a responsable de les incidències i els talls.
• En el contracte de compravenda o de lloguer, si la vivenda és nova per a tu. Sol figurar entre les dades dels subministraments.

El que no has de fer és endevinar-lo ni copiar el d'un veí: el CUPS identifica un punt concret, i una gestió amb el CUPS equivocat es fa sobre el subministrament d'una altra persona.

Com comprovar que l'has copiat bé

Les lletres de control estan precisament per a això. Un CUPS ben copiat passa eixa comprovació; un amb un dígit ballat, no. Qualsevol formulari seriós la fa automàticament — el nostre inclòs — i t'avisa en el moment en compte de deixar-te descobrir-ho tres dies després.

Trucs per a no equivocar-te:

• Copia i apega sempre que pugues, en compte de teclejar.
• Compte amb el 0 i la O: en el CUPS, les dotze primeres posicions després d'ES són sempre números, així que ahí mai no hi ha una lletra O.
• Els espais i els guions no importen: es poden llevar.

Per a què te'l demanaran

• Per a canviar de comercialitzadora. És l'única dada imprescindible, junt amb les teues de titular. Ho contem sencer en com canviar de companyia de llum.
• Per a donar d'alta un subministrament en una vivenda nova.
• Per a consultar el teu consum històric en la distribuïdora.
• Per a demanar una comparativa sense tindre la factura davant.

Sobre eixe últim punt, un advertiment útil: el CUPS per si sol no demostra que el subministrament siga teu. Qualsevol que veja una factura teua el pot copiar. Per això, quan algú et demana el CUPS per a consultar les dades oficials del teu punt, el correcte és que et demane a més un document del titular: sense eixa comprovació estaria ensenyant el consum del comptador d'un tercer. Si un servici et trau les teues dades de consum amb el CUPS a seques i sense verificar res, això és un problema de privacitat, no una comoditat.

I si no el trobes, no passa res

Es pot comparar sense ell. En luzgasia tens tres camins: pujar la factura —la IA trau el CUPS i tota la resta—, donar les teues dades de consum a mà, o escriure el CUPS si el tens. Els tres acaben igual, amb la teua comparativa davant.

És gratis, sense compromís i sense telefonades comercials: primer veus la teua anàlisi i després decidixes. Analitza la teua factura ara.