Como cambiar de compañía de luz sen quedar sen subministración

O medo número un á hora de cambiar de compañía de luz é o mesmo para todo o mundo: «e se quedo sen luz?». A resposta curta é que non, non quedas. E a longa merece que a leas, porque neste proceso hai tres ou catro cousas que convén saber e que ninguén conta.

Por que non quedas sen luz: hai dúas empresas, non unha

Esta é a peza que o explica todo. Na túa subministración interveñen dúas compañías distintas:

• A distribuidora é a dona dos cables, do contador e da infraestrutura da túa rúa. Tócache por zona xeográfica e non se elixe. É quen mantén a subministración e a quen se avisa se hai un corte.
• A comercializadora é a que che vende a enerxía e che emite a factura. Esta si que se elixe, e é a que cambias.

Cando cambias de comercializadora, a distribuidora segue sendo exactamente a mesma. Ninguén vai á túa casa, ninguén toca o contador, ninguén desconecta nada. O cambio é administrativo: é un cambio de titularidade do contrato de venda, non unha obra. A subministración é continua por deseño.

Que necesitas para cambiar

Sorprendentemente pouco:

• O CUPS, que é o código de 20 ou 22 caracteres que identifica o teu punto de subministración. Está na túa factura e explicámolo en que é o CUPS e onde atopalo.
• Os teus datos de titular e un número de conta para a domiciliación.
• Nada máis. Non fai falta chamar á túa compañía actual, nin darte de baixa, nin pedir permiso. A comercializadora nova encárgase de todo o trámite coa distribuidora.

Non tes que dar de baixa o teu contrato anterior pola túa conta. De feito, non debes: dalo de baixa antes de que o cambio estea feito é a única forma de quedar realmente sen subministración.

Canto tarda, segundo a normativa de 2026

O Real Decreto 88/2026, en vigor desde febreiro de 2026, fixou prazos concretos: o cambio de comercializadora debe completarse nun máximo de 10 días hábiles desde que se formaliza o contrato. Só de forma excepcional pode ampliarse cinco días hábiles máis, e unicamente se fan falta actuacións complexas na instalación.

Na práctica, o habitual é que o cambio se faga efectivo no seguinte ciclo de facturación. Pode que recibas unha última factura da túa compañía anterior polos días que levabas consumidos: é normal e non é un cargo por cambiar.

O que non che poden cobrar

Aquí é onde a norma de 2026 foi especialmente clara:

• Na tarifa doméstica (2.0TD) non se pode cobrar ningunha taxa por cambiar de comercializadora. Se alguén che fala dun «custo de xestión» ou dunha «taxa de portabilidade», non ten base legal.
• En contratos domésticos a prezo variable non pode haber permanencia: podes marchar cando queiras.
• En contratos domésticos a prezo fixo, antes da primeira renovación pode haber penalización, pero está limitada ao 5 % do valor da enerxía pendente de subministración.
• Fóra do segmento doméstico, a permanencia máxima é dun ano e a penalización ten o mesmo tope do 5 %.

E á parte de todo isto, segue vixente o dereito de desistimento: tes 14 días naturais desde a sinatura para botarte atrás sen custo e sen dar explicacións, aínda que o trámite xa empezase.

Como saber se tes permanencia

Búscao no teu contrato, non na factura — a factura case nunca o di. As palabras a buscar son «permanencia», «compromiso de duración» ou «penalización por baixa anticipada». Se tes o contrato en PDF, un Ctrl+F resólvecho en dez segundos.

Se non o atopas, pídello á túa comercializadora: están obrigadas a facilitarche as túas condicións contractuais. E se a resposta é que non consta permanencia, gárdaa por escrito.

Antes de asinar: as cinco cousas que hai que mirar

Cambiar é doado. Cambiar ben require mirar algo máis que o céntimo por kWh do anuncio:

1. O prezo con impostos. Case todas as ofertas anúncianse sen eles. Comparar un con impostos contra un sen eles infla a diferenza un 25 %.
2. O termo de potencia. Págase os 365 días do ano, uses ou non a luz. Unha oferta con enerxía barata e potencia cara pode saírche peor.
3. Se o prezo é promocional. Moitas ofertas teñen un prezo o primeiro ano e renóvanse a outro bastante peor. Pregunta que pasa no mes trece.
4. Os servizos engadidos. Mantementos, seguros, asistencias. Non son enerxía, cólanse ao contratar e quedan anos.
5. A cota fixa de xestión, habitual en tarifas indexadas e nalgunhas fixas.

E unha recomendación xeral: non decidas por teléfono. Se te chaman cunha oferta, pide que cha manden por escrito e compáraa con calma. Se ademais non pediras esa chamada, convén que saibas que desde 2026 a chamada comercial de luz non solicitada a persoas físicas está prohibida.

O paso previo que case ninguén dá

Antes de cambiar de compañía, comproba se o teu problema é a compañía. Vimos moitas facturas onde o sobrecusto non estaba na tarifa senón en potencia contratada de máis ou en servizos que ninguén pedira. Neses casos, cambiar de comercializadora sen corrixir iso lévache o mesmo problema a outra empresa.

Repasa antes as 5 sinais de que estás pagando de máis e, se a potencia che sobra, como baixala.

A forma rápida de saber se che convén

Podes facelo a man: apuntar a túa potencia, o teu consumo, o teu prezo con impostos e os teus servizos extra, e comparalos coas ofertas que teñas enriba da mesa en custo anual.

Ou subir a túa factura. En luzgasia a IA le a factura en segundos e dicímosche canto pagarías coas tarifas que temos, con impostos e coa fiscalidade do teu territorio. E se a túa tarifa actual xa é boa, dicímoscho: un comparador que sempre atopa aforro non serve para nada.

É gratis, sen compromiso e sen chamadas comerciais: primeiro ves a túa análise e despois decides. Analiza a túa factura agora.