Politique de cookies
Voici ce que ce site enregistre dans votre navigateur, à quoi sert chaque élément et ce que vous pouvez refuser. Sans astuces ni bandeaux qui vous poussent à accepter.
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cookies-2026-08-demo-v3- Dernière mise à jour
- juillet 2026
- Sections
- 6
Brouillon: Ce document est un brouillon en attente de validation par le conseil juridique. Ne pas le publier comme version définitive.
Traduction de courtoisie: Cette traduction est fournie à titre informatif. La version juridiquement contraignante est la version espagnole, qui prévaut en cas de divergence. Voir la version en espagnol
Qu'est-ce qu'un cookie
Les cookies sont de petits fichiers qu'un site web enregistre dans votre navigateur pour mémoriser des informations d'une visite à l'autre ou pendant une session. Nous incluons aussi d'autres stockages du navigateur, comme le stockage local, car juridiquement ils sont traités de la même façon.
Cookies techniques : nécessaires, impossibles à refuser
Sans eux, le service ne fonctionne pas. Ils sont exemptés de consentement et ne servent pas à établir votre profil :
- cliente_sesion — maintient votre session ouverte dans votre espace client. Il dure quelques heures et s'efface quand vous vous déconnectez.
- colaborador_sesion — même rôle pour l'espace partenaire.
- cliente_sv et colaborador_sv — accompagnent les cookies de session et contiennent un sceau signé qui nous permet de fermer vos sessions ouvertes lorsque vous changez votre mot de passe. Même durée que la session.
- cliente_canje — cookie de sécurité temporaire du lien de connexion : il lie la confirmation du lien au navigateur qui l'a ouvert, pour que personne ne puisse utiliser votre lien ailleurs. Il expire avec le lien.
- panel_sesion — session du back-office interne de gestion. Il n'est créé que lorsqu'un membre de l'équipe luzgasia se connecte ; il ne concerne pas les visiteurs.
- Stockage de session du parcours d'analyse — conserve votre analyse en cours pour qu'un rechargement accidentel ne vous oblige pas à tout recommencer. Il s'efface à la fermeture de l'onglet.
- Préférence de thème du back-office interne — mémorise si l'équipe utilise le mode clair ou sombre.
Cookie d'attribution des partenaires : uniquement avec votre accord
Nous avons un programme de partenaires qui recommandent luzgasia grâce à un lien personnel. Si vous arrivez par l'un de ces liens, nous devons nous en souvenir pour pouvoir verser sa commission au partenaire si vous finissez par souscrire.
Ce cookie s'appelle lg_ref, dure 30 jours et conserve uniquement le code du partenaire dont vous avez suivi le lien. Il ne vous identifie pas, ne vous suit pas sur d'autres sites et n'est partagé avec personne.
Avec la même finalité et les mêmes règles, il existe « lg_amigo » : il mémorise si vous avez suivi le lien de parrainage d'un autre client (notre programme « Parrainez et gagnez »), pour pouvoir lui accorder sa prime si vous souscrivez. Il n'est installé que si vous acceptez les cookies facultatifs et expire au bout de 30 jours.
Mais il n'est pas indispensable pour vous fournir le service, donc nous ne l'installons pas sans votre accord. Si vous le refusez, votre analyse fonctionne exactement de la même façon : la seule différence, c'est que nous ne pourrons pas attribuer la recommandation.
Ce que nous n'utilisons PAS
Nous n'utilisons ni cookies d'analyse d'audience, ni pixels de réseaux sociaux, ni publicité, ni outils de suivi de tiers. Si un jour nous en ajoutons, nous mettrons à jour cette politique et vous demanderons votre accord avant de les activer.
Comment changer d'avis
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non nécessaires à tout moment depuis le bandeau cookies du site, et votre choix est conservé pour vos prochaines visites.
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Modifications de cette politique
Si nous ajoutons des cookies différents de ceux décrits ici, nous mettrons à jour cette politique et activerons le mécanisme de consentement correspondant avant de les utiliser.