Com canviar de companyia de llum sense quedar-te sense subministrament

La por número u a l'hora de canviar de companyia de llum és la mateixa per a tot el món: "i si em quede sense llum?". La resposta curta és que no, no te'n quedes. I la llarga mereix que la lliges, perquè en este procés hi ha tres o quatre coses que convé saber i que ningú no conta.

Per què no et quedes sense llum: hi ha dos empreses, no una

Esta és la peça que ho explica tot. En el teu subministrament intervenen dos companyies distintes:

• La distribuïdora és l'amo dels cables, del comptador i de la infraestructura del teu carrer. Et toca per zona geogràfica i no es tria. És qui manté el subministrament i a qui s'avisa si hi ha un tall.
• La comercialitzadora és la que et ven l'energia i t'emet la factura. Esta sí que es tria, i és la que canvies.

Quan canvies de comercialitzadora, la distribuïdora continua sent exactament la mateixa. Ningú no va a ta casa, ningú no toca el comptador, ningú no desconnecta res. El canvi és administratiu: és un canvi de titularitat del contracte de venda, no una obra. El subministrament és continu per disseny.

Què necessites per a canviar

Sorprenentment poc:

• El CUPS, que és el codi de 20 o 22 caràcters que identifica el teu punt de subministrament. Està en la teua factura i l'expliquem en què és el CUPS i on trobar-lo.
• Les teues dades de titular i un número de compte per a la domiciliació.
• Res més. No cal telefonar a la teua companyia actual, ni donar-te de baixa, ni demanar permís. La comercialitzadora nova s'encarrega de tot el tràmit amb la distribuïdora.

No has de donar de baixa el teu contracte anterior pel teu compte. De fet, no ho has de fer: donar-lo de baixa abans que el canvi estiga fet és l'única manera de quedar-te realment sense subministrament.

Quant tarda, segons la normativa de 2026

El Real Decreto 88/2026, en vigor des de febrer de 2026, va fixar terminis concrets: el canvi de comercialitzadora s'ha de completar en un màxim de 10 dies hàbils des que es formalitza el contracte. Només de manera excepcional es pot ampliar cinc dies hàbils més, i únicament si fan falta actuacions complexes en la instal·lació.

En la pràctica, l'habitual és que el canvi es faça efectiu en el següent cicle de facturació. Pot ser que reps una última factura de la teua companyia anterior pels dies que portaves consumits: és normal i no és un càrrec per canviar.

El que no et poden cobrar

Ací és on la norma de 2026 va ser especialment clara:

• En la tarifa domèstica (2.0TD) no es pot cobrar cap taxa per canviar de comercialitzadora. Si algú et parla d'un "cost de gestió" o d'una "taxa de portabilitat", no té base legal.
• En contractes domèstics a preu variable no hi pot haver permanència: te'n pots anar quan vulgues.
• En contractes domèstics a preu fix, abans de la primera renovació hi pot haver penalització, però està limitada al 5 % del valor de l'energia pendent de subministrament.
• Fora del segment domèstic, la permanència màxima és d'un any i la penalització té el mateix sostre del 5 %.

I a banda de tot això, continua vigent el dret de desistiment: tens 14 dies naturals des de la firma per a fer-te arrere sense cost i sense donar explicacions, encara que el tràmit ja haja començat.

Com saber si tens permanència

Busca-ho en el teu contracte, no en la factura — la factura quasi mai ho diu. Les paraules que has de buscar són "permanència", "compromís de duració" o "penalització per baixa anticipada". Si tens el contracte en PDF, un Ctrl+F t'ho resol en deu segons.

Si no ho trobes, demana-ho a la teua comercialitzadora: estan obligades a facilitar-te les teues condicions contractuals. I si la resposta és que no consta permanència, guarda-la per escrit.

Abans de firmar: les cinc coses que cal mirar

Canviar és fàcil. Canviar bé exigix mirar alguna cosa més que el cèntim per kWh de l'anunci:

1. El preu amb impostos. Quasi totes les ofertes s'anuncien sense ells. Comparar-ne un amb impostos contra un altre sense ells infla la diferència un 25 %.
2. El terme de potència. Es paga els 365 dies de l'any, uses o no la llum. Una oferta amb energia barata i potència cara et pot eixir pitjor.
3. Si el preu és promocional. Moltes ofertes tenen un preu el primer any i es renoven a un altre bastant pitjor. Pregunta què passa el mes tretze.
4. Els servicis afegits. Manteniments, assegurances, assistències. No són energia, es colen quan contractes i es queden anys.
5. La quota fixa de gestió, habitual en tarifes indexades i en algunes de fixes.

I una recomanació general: no decidisques per telèfon. Si et telefonen amb una oferta, demana que te la manen per escrit i compara-la amb calma. Si a més no havies demanat eixa telefonada, convé que sàpies que des de 2026 la telefonada comercial de llum no sol·licitada a persones físiques està prohibida.

El pas previ que quasi ningú fa

Abans de canviar de companyia, comprova si el teu problema és la companyia. Hem vist moltes factures on el sobrecost no estava en la tarifa sinó en potència contractada de més o en servicis que ningú havia demanat. En eixos casos, canviar de comercialitzadora sense corregir això et porta el mateix problema a una altra empresa.

Repassa abans les 5 senyals que estàs pagant de més i, si et sobra potència, com baixar-la.

La manera ràpida de saber si et convé

Pots fer-ho a mà: apuntar la teua potència, el teu consum, el teu preu amb impostos i els teus servicis extra, i comparar-los amb les ofertes que tingues damunt de la taula en cost anual.

O pujar la teua factura. En luzgasia la IA la llig en segons i et diu quant pagaries amb les tarifes que tenim, amb impostos i amb la fiscalitat del teu territori. I si la teua tarifa actual ja és bona, t'ho diem: un comparador que sempre troba estalvi no servix de res.

És gratis, sense compromís i sense telefonades comercials: primer veus la teua anàlisi i després decidixes. Analitza la teua factura ara.