Política de cookies
Te contamos qué guarda esta web en tu navegador, para qué sirve cada cosa y qué puedes rechazar. Sin trucos ni banners que te empujen a aceptar.
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cookies-2026-08-demo-v3- Última actualización
- julio de 2026
- Apartados
- 6
Borrador: Este documento es un borrador pendiente de validación por la asesoría jurídica. No publicar como versión definitiva.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información entre visitas o durante una sesión. Aquí incluimos también otros almacenamientos del navegador, como el almacenamiento local, porque legalmente se tratan igual.
Cookies técnicas: necesarias, no se pueden rechazar
Sin ellas el servicio no funciona. Están exentas de consentimiento y no sirven para perfilarte:
- cliente_sesion — mantiene tu sesión iniciada en tu área de cliente. Dura unas horas y se borra al salir.
- colaborador_sesion — lo mismo para el área privada de colaboradores.
- cliente_sv y colaborador_sv — viajan junto a las cookies de sesión y llevan un sello firmado que nos permite cerrar tus sesiones abiertas cuando cambias tu contraseña. Misma duración que la sesión.
- cliente_canje — cookie de seguridad temporal del enlace de acceso: ata la confirmación del enlace al navegador que lo abrió, para que nadie pueda usar tu enlace desde otro sitio. Caduca con el enlace.
- panel_sesion — sesión del panel interno de gestión. Solo se crea cuando alguien del equipo de luzgasia inicia sesión; no afecta a los visitantes.
- Almacenamiento de sesión del funnel — guarda tu análisis en curso para que una recarga accidental no te haga empezar de cero. Se borra al cerrar la pestaña.
- Preferencia de tema del panel interno — recuerda si el equipo usa modo claro u oscuro.
Cookie de atribución de colaboradores: solo con tu permiso
Tenemos un programa de colaboradores que recomiendan luzgasia con un enlace personal. Si llegas a través de uno de esos enlaces, necesitamos recordarlo para poder pagarle su comisión si acabas contratando.
Esa cookie se llama lg_ref, dura 30 días y guarda únicamente el código del colaborador que te trajo. No te identifica, no te sigue por otras webs y no se comparte con nadie.
Con la misma finalidad y las mismas reglas existe «lg_amigo»: recuerda si llegaste con el enlace de invitación de otro cliente (nuestro programa «Invita y gana»), para poder aplicarle su cupón si contratas. Solo se instala si aceptas las cookies opcionales y caduca a los 30 días.
Pero no es imprescindible para darte el servicio, así que no la instalamos sin tu permiso. Si la rechazas, tu análisis funciona exactamente igual: lo único que pasa es que no podremos atribuir la recomendación.
Lo que NO usamos
No usamos cookies de analítica, ni píxeles de redes sociales, ni publicidad, ni herramientas de seguimiento de terceros. Si algún día las incorporamos, actualizaremos esta política y te pediremos permiso antes de activarlas.
Cómo cambiar de opinión
Puedes aceptar o rechazar las cookies no necesarias cuando quieras desde el aviso de cookies de la web, y tu elección se guarda para las siguientes visitas.
También puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari o Edge). Ten en cuenta que bloquear las técnicas puede impedir que accedas a tu área de cliente.
Cambios en esta política
Si añadimos cookies distintas de las descritas aquí, actualizaremos esta política y activaremos el mecanismo de consentimiento correspondiente antes de usarlas.