Bono social eléctrico: que é, quen pode pedilo e como solicitalo

O bono social eléctrico é unha das axudas máis útiles e á vez máis descoñecidas para rebaixar a factura da luz. Se cumpres os requisitos, aplica un desconto directo sobre o importe, e non é pequeno. O problema é que moita xente que tería dereito nin o sabe, e outra moita pérdeo por non renovalo a tempo.

Imos velo enteiro: que é, canto desconta, quen pode pedilo, como se tramita e onde falla a xente.

Que é exactamente

É un desconto regulado que se aplica sobre o termo de enerxía e o termo de potencia da túa factura. Non é unha oferta comercial: é un mecanismo de protección ao consumidor fixado por norma, así que o desconto é o mesmo o pidas onde o pidas.

Ten unha condición que convén entender antes de nada: só se pode aplicar sobre a tarifa regulada (PVPC), contratada cunha comercializadora de referencia. Se estás en mercado libre e che conceden o bono social, terás que pasarte ao PVPC para cobralo. Non é un trámite complicado, pero hai que sabelo.

Canto desconta

Para 2026, as porcentaxes vixentes son:

O desconto non se aplica a toda a enerxía que gastes, senón ata un límite anual de consumo con dereito a desconto, que varía segundo o tipo de fogar: é máis alto se hai menores, se é familia numerosa ou se o titular ten recoñecida unha situación de especial vulnerabilidade. Por riba dese límite, os kWh páganse a prezo normal.

Aínda así, para un fogar medio o aforro é de varias decenas de euros ao ano na categoría básica e bastante máis na severa. É, con diferenza, a panca de aforro máis grande á que pode acceder un fogar con poucos ingresos.

Quen pode pedilo

Hai dous camiños: por renda e por circunstancia.

Por renda. Compárase a renda conxunta da unidade familiar co IPREM, que en 2026 está en 8.400 € anuais. Como referencia, para unha persoa que vive soa:

• Ata uns 12.600 €/ano entra como consumidor vulnerable.
• Ata uns 6.300 €/ano, como consumidor vulnerable severo.

Ese límite sobe con cada membro adicional da unidade familiar, e sobe máis aínda se se dá algunha destas circunstancias: discapacidade recoñecida igual ou superior ao 33 %, situación de violencia de xénero, vítima de terrorismo ou dependencia recoñecida.

Por circunstancia, sen mirar a renda. Poden acollerse directamente:

• Familias numerosas, que entran como vulnerables con independencia dos seus ingresos.
• Pensionistas do sistema da Seguridade Social que perciban a contía mínima por xubilación ou incapacidade permanente e non teñan outros ingresos relevantes.

E existe unha terceira categoría por riba: o consumidor en risco de exclusión social, que é quen cumpre os requisitos de vulnerable severo e ademais está atendido polos servizos sociais dunha administración que financia polo menos o 50 % da súa factura. Nese caso a subministración non se pode cortar por impagamento.

Os limiares actualízanse, así que convén comprobalos no momento de solicitalo. O Ministerio para a Transición Ecolóxica mantén unha aplicación oficial de comprobación onde, metendo os teus datos, che di se cumpres antes de reunir un só papel. Empeza por aí: son cinco minutos e afórrache o resto.

Como solicitalo, paso a paso

1. Comproba se cumpres no comprobador oficial do Ministerio.
2. Reúne a documentación: DNI ou NIE de todos os membros da unidade familiar, certificado de empadroamento colectivo (que acredite quen vive na vivenda) e os xustificantes da circunstancia que alegues — título de familia numerosa, certificado de discapacidade, resolución de pensión mínima.
3. Descarga o formulario oficial de solicitude do bono social. É o mesmo modelo para todas as comercializadoras de referencia.
4. Envíao á túa comercializadora de referencia pola canle que indique: correo electrónico, oficina virtual ou correo postal. Se estás en mercado libre, terás que solicitar á vez o paso ao PVPC.
5. Agarda a resolución. Se cho conceden, o desconto aplícase nas seguintes facturas.

A solicitude é gratuíta. Ninguén debería cobrarche por tramitala, e se alguén se ofrece a facelo por un prezo, non o necesitas.

Os tres erros que deixan a xente fóra

1. Non renovalo. O bono social caduca e hai que renovalo: a obriga xeral é cada dous anos. É, de lonxe, a causa máis común de perda do desconto — concédese, esquécese, e un día deixa de aplicarse sen que ninguén avise con suficiente claridade. Apunta a data no calendario do móbil o mesmo día que cho concedan.

Para 2026 o bono está prorrogado e mantense automaticamente a quen xa o estaba cobrando, pero iso é unha prórroga concreta, non a regra permanente: a obriga de renovar segue existindo.

2. Non comunicar os cambios. Se cambia a túa unidade familiar, os teus ingresos ou a túa situación, hai que comunicalo. Cobrar un desconto ao que xa non se ten dereito obriga a devolvelo.

3. Dar por feito que non se cumpre. Os limiares por circunstancia sorprenden a moita xente: unha familia numerosa entra sen límite de renda, e un pensionista coa mínima tamén. Se che encaixa algún deses supostos, compróbao aínda que creas que gañas demasiado.

O bono social térmico é outra cousa (e cóbrase só)

Confúndense constantemente. O bono social térmico é unha axuda para calefacción, auga quente e cociña, págase unha vez ao ano mediante un pagamento único e non hai que solicitalo: concédese automaticamente a quen era beneficiario do bono social eléctrico a 31 de decembro do ano anterior.

É dicir: se pides o eléctrico, o térmico vén detrás sen que fagas nada. É outra razón para tramitalo.

E se non che corresponde, aínda podes aforrar

O bono social é só unha das pancas. Se non cumpres os requisitos —ou se os cumpres pero o PVPC non che encaixa— case sempre hai marxe noutros tres sitios:

• A potencia contratada, que se paga os 365 días do ano. É o sobrecusto máis común e o máis doado de corrixir: explicámolo en como baixar a potencia contratada.
• A tarifa, se leva anos sen revisarse ou se renovou a un prezo peor sen que ninguén te avisase.
• Os servizos extra: mantementos e seguros que non son enerxía e suman cada mes.

Repasa as 5 sinais de que estás pagando de máis e, se dubidas entre regulada e mercado libre, PVPC ou mercado libre: cal che convén.

En luzgasia subes a túa factura e dicímosche, en linguaxe clara, onde está o teu aforro e canto vale. E se o que che convén é quedar onde estás, tamén cho dicimos.

É gratis, sen compromiso e sen chamadas comerciais. Analiza a túa factura agora.